《影响力》知识点整理

时间:2019-12-23 04:36来源:头脑大作战
《影响力》知识点整理。《影响力》知识点整理。5.权威:权威的象征即可使人顺从。 6.短缺:对限制个人支配权而产生的“心理抗拒”是其心理来源之一;得而复失比一直没有得到更

《影响力》知识点整理。《影响力》知识点整理。5.权威:权威的象征即可使人顺从。

6.短缺:对限制个人支配权而产生的“心理抗拒”是其心理来源之一;得而复失比一直没有得到更能刺激欲望;需要竞争才能获得的资源看上去更珍贵。(限时限购,这应该是饥饿营销的原理)。

《影响力》知识点整理。2.承诺一致性原理。在人格同一性的约束下,通过语言、特别是行动表达的承诺会迫使我们做出与之相一致的事情,甚至改变我们的自我形象;公开的、尤其是艰难的承诺更加有效;并非由于外部压力导致的承诺会成为内心的责任,并通过寻找其他理由不断自我强化。(承诺书,推销员先介绍贵的商品)相矛盾总是被认为是一种不良的品性。如果一个人的信仰、言辞、行为相互矛盾,这个人就会被看作柔优寡断、头脑混乱、两面三刀、甚至神经病。而另一方面,高度的一致和坚强的个性和优越的智力联系在一起,是逻辑,理性,稳定和诚实的核心。

3.社会认同原理:认同某种理论正确的人越多,这种理论就越正确。当一个人对自己的处境不是很确定的时候,更有可能根据他人的行动来决定自己应该怎么做!

如何避免社会认同原理对自己的伤害?其一可以验证其提供的证据是否是伪造的?其二是无意的错误~抢盐事件

1.互惠原理:先赠予,使目标对象产生负债心理,再索取(免费试吃);“拒绝~退让”原理,威力来源于妥协,具体操作是可以先提出比自己想要提出的更大的请求,当对方拒绝后而提出小一些而恰好是自己想要的请求,最终让对方觉得自己已经做出妥协而答应自己实际想要的请求。

4.喜好~人们倾向于接受或者支持自己喜欢的人的~依从者可以利用颜值高,产生关键(好消息坏消息)

剧院中的掌声,自杀行为的模仿这类的事件都可以用社会认同原理进行解释。

社会认同原理有两名得力干将,分别是不确定性和相似性。具体来说是当人们处于不确定的环境种时,他们倾向于通过观察他们的行为来做出自己的决定,而相似性则体现再人们倾向于模仿与自己相似的人的行为。

7.机械性反应(但信息多于临界值时,人们并不是做出正确程度更高的决定,而是很有可能无法捋顺复杂的信息而只看中某些简短信息做出不理智反应)

如何利用社会认同原理进行求助呢?作者的建议是求助行为要降低不确定性,给出明确的需要求助的信息和明确求助的对象。

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