揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程

时间:2019-10-21 06:30来源:头脑大作战
The more we learn from our users, the better understanding we have揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理项目流程。1. BBC.COM 产品线设计团队概要 揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理功能会分配专门设计师负责。 揭秘B

The more we learn from our users, the better understanding we have揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程。!

BBC内部对UX的重视程度之高:

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揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程。1. BBC.COM 产品线设计团队概要

揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程。BBC 的UX设计师团队是一个精简且极具敏捷化的团队,团队规模保持在10人左右,服务于BBC.COM。其中每个平台&功能会分配专门设计师负责。

揭秘BBC.COM UK内部UX团队管理&项目流程。其中团队中包括视觉设计师(Graphic Designer)、网页设计师、数字媒体设计师、UX交互设计师(interaction )、用户研究员(usability)等职位。这些职能划分各取所长,当一个新的需求到来时,这些设计师各取所长,让设计师能力优势互补。

2. BBC设计文化

BBC的UX设计团队,非常注重合作。在项目早期,我们会组织脑暴&圆桌会议,把需求、概念、创意都摆出来,鼓励大家畅所欲言的去讨论,并且让团队成员快速知晓我们试图达成的终极目标。同时也能让各个领域的设计师能有一个项目全局的观念,而不是割裂的只做自己负责的某一设计领域。

开放、合作、交流、互融互通的团队理念和设计文化的建立!

如何在项目前期产品定义、设计、开发、测试等流程中,让各方人员都能够以开放的交流文化,各抒己见,形成团队的优势互补。而不仅仅是按照项目流程,每一个环节被动的去执行。——我想这个就是建设团队文化的意义所在吧! 

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同时,团队协同,不应仅仅在UX团队内部,其实在整个项目的运作过程中,协同化项目合作在某些公司已经广为流程和普及。(在项目立项前包括产品定义、设计、开发、测试等环节,各方人员都应以开放的交流文化,各抒己见,注重团队协同性)

3. 在团队建设中,面临的最大挑战是什么?

小团队的好处就是团队成员之间能否很好的合作。如果一个设计师被委派一个独立工作的特定项目(任务),那么就很容易和其他人分离。

保持参与&协作——BBC内部,会通过互相询问正在进行的工作来保持协作并保持参与,这样能共同创造中建立团队间的共同理解。

4. BBC UX 团队设计流程,从创意到设计落地 

4.1 针对不同的项目,我们通过UR用户调研和分析理解,明确商业目标及功能需求点的改进,依次为依据,来我们定义我们的设计需求和概述。

4.2 团队在项目早期,会进行头脑风暴、用户调研、概念化我们的想法,更早的引进一些新的创意和为探讨的论点。

4.3  在交付开发前,会进行可行性测试等环节,听取用户的反馈。

4.4 调整并重新设计相应的设计,让后转化为高保真,交付给开发。在此过程中,要多注意和工程师团队的配合。

5. BBC设计对UX创新文化的异常重视

BBC内部是非常推崇创新文化的——这是企业核心价值的一部分。BBC UX 团队负责人曾说:“We don’t just present news, but a breadth of amazing content spanning across lots of different themes. 我们不仅仅展示新闻,更重要的是通过更多不同主题来传达给用户更广泛令人惊叹的内容。”——也就是通过设计团队的努力,来提升产品网页内容对用户的愉悦感。

6. 在产品设计过程中,团队极度重视用户的心声

观众和用户,始终是UX团队做任何事情的核心。BBC团队始终把提高内容的质量和总体呈现及体验,做为团队的目标。 

从用户身上汲取的越多,我们能获得更深的理解。

There more we learn from our users, the better understanding we have.

7. BBC企业文化关键词

团队间互相学习、从用户身上汲取、保持热情

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本文中部分内容转译自invision中的访问资料。

https://www.invisionapp.com/blog/inside-design-bbc/?utm_campaign=Weekly+Digest&utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=21787221&_hsenc=p2ANqtz-81lj0OhyGD4iRq4lcg0S3jScvsd9vwy2m7gp7-LgQZuDoL9vNUviBMufMCBkaxJsEBN3Qcpe2ZQ1zfIrQi042DHZbIYw&_hsmi=21787221

如UX体验设计之旅(一)_2017 Design Tour in UK文中_综合性公司特征BBC简介章节所述,(原文链接地址如下:

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